Termos e Condições

Termos e Condições de Uso – Gestem Imob

Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regem o acesso e o uso dos serviços oferecidos pela Gestem, através da plataforma Gestem Imob. Ao utilizar nossos Serviços, você concorda integralmente com estes termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nossos Serviços, você confirma que possui pelo menos 18 anos de idade (ou a maioridade legal em sua jurisdição) e que é plenamente capaz de celebrar um acordo vinculativo. Se você estiver utilizando nossos Serviços em nome de uma organização ou pessoa jurídica, você declara que possui autoridade para vincular referida organização a estes Termos.

2. Uso dos Serviços

Você concorda em utilizar nossos Serviços apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. Você compromete-se a não:

• Violar quaisquer leis ou regulamentações aplicáveis.
• Utilizar nossos Serviços de maneira que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar a plataforma.
• Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas, redes ou contas de outros usuários.
• Transmitir qualquer código nocivo, vírus ou software malicioso.

3. Contas de Usuário

Ao criar uma conta conosco, você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou violação de segurança.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marcas registradas, logotipos e propriedade intelectual associados aos nossos Serviços são de propriedade da Gestem ou de nossos licenciadores. É concedida a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar os Serviços para fins pessoais ou comerciais autorizados. Qualquer uso, reprodução ou distribuição não autorizada é estritamente proibida.

5. Pagamento e Faturamento

Caso nossos Serviços envolvam pagamentos:

• Todas as taxas são devidas no momento da compra ou conforme o ciclo de faturamento escolhido, salvo acordo em contrário.
• Reservamo-nos o direito de alterar preços ou introduzir novas taxas mediante aviso prévio.
• Reembolsos, se aplicáveis, serão processados de acordo com nossa [Política de Reembolso].

6. Rescisão dos Serviços

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu acesso aos nossos Serviços, a nosso critério e sem aviso prévio, caso:

• Você descumpra estes Termos.
• Sejamos obrigados a fazê-lo por força de lei.
• Nossos Serviços sejam descontinuados ou alterados significativamente.

7. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei:

• A Gestem e seus afiliados não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes resultantes do seu uso ou incapacidade de usar nossos Serviços.
• Nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago por você, se houver, para acessar nossos Serviços nos últimos 12 meses.

8. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Gestem, seus afiliados, funcionários e parceiros de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas ou despesas decorrentes do seu uso dos Serviços ou da violação destes Termos.

9. Modificações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado dos Serviços após as alterações constitui sua aceitação dos Termos revisados.

10. Integrações de Terceiros (IA e Automações)

O uso de recursos específicos dentro da plataforma, como a integração com ChatGPT (OpenAI), n8n e gateways de comunicação (como Twilio), está sujeito às seguintes condições:

• Termos de Terceiros: Ao utilizar essas funcionalidades, você concorda em cumprir também os termos de serviço e políticas de privacidade dos respectivos provedores (OpenAI, n8n, Twilio, etc.).
• Disponibilidade e Limites: Não garantimos a disponibilidade ininterrupta dessas ferramentas de terceiros. Reservamo-nos o direito de estabelecer limites de uso, créditos ou cobrar taxas adicionais caso os custos de API desses provedores sofram alterações significativas.
• Responsabilidade pelo Conteúdo: A Gestem Imob não se responsabiliza pelo conteúdo gerado por Inteligência Artificial ou por automações configuradas pelo usuário através do n8n, sendo o usuário o único responsável por revisar e validar as informações antes de seu uso comercial.